Verkaufsbedingungen

Artikel 1 - Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) legen die Rechte und Pflichten von Séfia Co OÜ und ihren Kunden im Rahmen des Verkaufs von Produkten über die Website sefia.co fest.

Artikel 2 - Annahme der Bedingungen

Jede über die Website aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden AGB durch den Kunden voraus.

Artikel 3 - Produkte

Die wesentlichen Merkmale der Produkte sowie ihre Preise inklusive Mehrwertsteuer sind auf der Website verfügbar. Der Kunde bestätigt, dass er die Informationen zu den Produkten vor seiner Bestellung zur Kenntnis genommen hat.

Artikel 4 - Preise

Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern (TTC) angegeben.
Je nach Bestimmungsort können Lieferkosten und/oder Zollgebühren anfallen (siehe Artikel 8).

Séfia behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern, die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisliste in Rechnung gestellt.

Artikel 5 - Bestellung

Bestellungen werden auf der Website sefia.co
aufgegeben. Jede Bestellung setzt die Annahme der Preise und Produktbeschreibungen voraus. Séfia behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden, mit dem ein Rechtsstreit über eine frühere Bestellung besteht, zu stornieren oder abzulehnen.

Artikel 6 - Zahlung

Die Zahlung ist sofort nach Bestätigung der Bestellung fällig. Der Kunde kann über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (Kreditkarte, PayPal usw.) bezahlen.
Séfia garantiert die Sicherheit der Zahlungen durch ein gesichertes System.

Artikel 7 - Lieferung und Fristen

Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat.
Die geschätzten Lieferzeiten sind :

• Metropolitan-Frankreich: 2 bis 4 Werktage.

• Überseeische Länder undGebiete: 7 bis 15 Werktage.

• Europa: 4 bis 6 Werktage

• International: 6 bis 10 Werktage.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erfolgt die Lieferung innerhalb von maximal 30 Tagen nach Bestätigung der Bestellung.

Artikel 8 - Zollgebühren und Steuern

Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union und in bestimmte Gebiete (einschließlich der französischen Überseegebiete) können von den Behörden des Ziellandes Zollgebühren, Einfuhrsteuern und lokale Abgaben erhoben werden.
Diese Kosten gehen vollständig zu Lasten des Kunden und müssen bei der Lieferung an den Spediteur oder die lokalen Behörden gezahlt werden.

Artikel 9 - Widerrufsrecht

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen kann der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt seiner Bestellung ohne Angabe von Gründen von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden.

Artikel 10 - Rücksendungen und Rückerstattungen

Gesetzliches Widerrufsrecht
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts verpflichtet sich Séfia, dem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte den Kaufpreis zu erstatten. Die Rückerstattung erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Kommerzielle Garantie "Zufrieden oder Geld zurück" - Kurkuma-Wattepads
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet Séfia eine Zufrieden-oder-Geld-zurück-Garantie an, die ausschließlich für Kurkuma-Wattepads gilt.
Der Kunde hat 40 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, das Produkt - auch angebrochen oder geöffnet - zurückzusenden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Nur der Originalbeutel (auch geöffnet) muss zurückgeschickt werden.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.

Artikel 11 - Gesetzliche Garantien

Alle Produkte profitieren von :

• der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L217-3 bis L217-20 des Verbrauchergesetzbuchs) ;

• der Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuchs).

Diese Garantien ermöglichen es dem Kunden, ein defektes oder nicht konformes Produkt innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung kostenlos zurückzugeben.

Artikel 12 - Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website (Bilder, Texte, Logos, Marken, Design usw.) bleiben ausschließliches Eigentum von Séfia.
Die Marke Séfia ist bei derEUIPO eingetragen.
Jede nicht genehmigte Vervielfältigung, Verwertung oder Nutzung ist strengstens untersagt.

Artikel 13 - Schutz personenbezogener Daten (DSGVO)

Séfia verpflichtet sich, die persönlichen Daten seiner Kunden zu schützen. Die gesammelten Informationen werden ausschließlich für die Bearbeitung von Bestellungen und die Kundenbeziehung verwendet.

Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO - EU 2016/679) hat der Kunde das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Übertragbarkeit seiner Daten.
Um dieses Recht auszuüben, kann der Kunde an schreiben. contact@sefia.co.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Artikel 14 - Verantwortung für die Umwelt

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ist Séfia unter der Nummer CITEO: FR463193_01TXOL für die Verwaltung seiner Verpackungen registriert.

Artikel 15 - Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht.
Im Falle eines Rechtsstreits wird eine gütliche Einigung bevorzugt. Andernfalls sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Artikel 16 - Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden können Sie uns schreiben an : contact@sefia.co.